陈少珊·电商中层管理能力提升班，学习对象-电商公司各个岗位的主管，20人人以内的电商公司老板

店家困扰

1.对于业务流程能力强的员工进行管理，员工仍然自己动手，不知道如何根据他人得到结果；

2.中层管理只能自己战斗，不知道如何带领团队一起战胜；

每三天灭火，不考虑如何处理根本问题；

4召开会议没有流程，效率低下，负责人和下属不喜欢召开会议；

缺乏标准化流程，塑造新员工效率低，成本相对较高。

6天课程框架

第1天

电子商务中层管理自我完善

1.中层管理是什么样的角色；

2.中层管理日常遇到的疑难问题；

3.从P岗位到M岗位职责的变更；

4.中层管理需要提高8种能力；

课后作业:制定中层管理3个月，提高目标

和可执行的计划；

第2天

电子商务中层管理的日常工作

1.中层管理人员不是消防队长；

2.中层管理岗位职责；

3.学习团队管理的专业知识:选择育留专业知识更有效

召开会议流程；

4.如何把重点放在处理根本问题上；

课后作业:梳理可以立即落地，改善自己的企业。

预留育10点；

如何带领团队打赢中层管理？

第3天

1.如何带领大家共同创造合理的总体目标；

2.如何拆解和整理N几个可执行的事项；

3.如何明确总体目标的责任，制定激励计划；

4.如何引导和跟踪大家实现目标的现象，并立即实现目标

意见反馈，确保总体目标能够实现；

课后作业：试着带领公司设定本月的目标，拆除

解决工作事项和激励方案；

第4天

提高梳理标准化过程的能力

1.为什么要梳理标准化流程？

2.对标准化流程梳理的要求；

3.梳理标准化流程的方法；

4.谁来梳理标准化过程？

5.标准化流程实例演试；

课后作业：梳理工作的标准化流程；

第5天

提高中层管理召开会议的能力

1.如何开一场精彩的绝伦月会；

2.如何有效开早会；

3.如何开始学习培训；

4.如何与下级谈心会；

课后作业:给自己单位开个月会，开个早会；

第6天

提高中层管理的情绪控制能力

1.管理者自我情绪管理；

2.管理者如何关心下属；

3.管理人员如何向上管理；

4.管理者对自己的要求；

课后作业:与下属一对一沟通。