企业经营效率 如何撰写清晰规范的岗位说明书?
企业经理有时会遇到这样的困惑:新员工不匹配岗位,总是不能进入角色,培训效果不好。事实上,这是由于缺乏明确的工作描述和规范造成的。只有明确工作职责,明确工作关系,才能提高员工的工作效率。本课程将分享写作规范和步骤,帮助您提高职责匹配,优化工作设置,提高企业的整体运营效率。
课程大纲:
一、撰写岗位说明书的重要性
1、员工经常遇到困惑
2、管理者经常遇到的困惑
(1)员工与岗位不匹配
(2)员工不能进入角色
(3)训练效果差
(4)问题相互推诿
3、工作分析路径
4、撰写岗位说明书的目的
(1)岗位工作的坐标和指导
(2)细化部门职责的基础
二、岗位说明书写作规范
1、职位说明书的分析和构成
2、岗位基本信息
3、岗位设置的目的
(1)描述岗位设置目的的标准用词
(2)岗位设定目的常见问题
a.信息不完整
b.缺乏归纳
c.逻辑不清
4、工作职责
(1)工作职责的含义
(2)工作职责常见问题
a.概念不清
b.缺乏归纳
c.缺乏内容
d.逻辑不清
e.用词不当
5、工作关系
6、岗位工作特点
7、岗位资格
三、撰写岗位说明书的步骤
1、参与者和任务
2、职责匹配
3、岗位分析
4、岗位确认
5、岗位优化
6、编制/修改岗位说明书
7、提交审核
四、撰写岗位说明书案例
1、职能部门示例
2、生产经营部门示例
3、互联网公司转型应用
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