掌握PDCA操作的具体方法
第二讲 目标(下)
1.四个角度分析目标
2.按时间和部门分解
第三讲 根本原因(上)
1.编制预算表
2.解决问题的正反向法
第四讲 根本原因(中)
1.五个“为什么”
2.ADC法则
3.优先法则
第五讲 根本原因(下)
1.不可能不是“事实”而是“观点”
2.群体“黑洞”和三个“死结”
第六讲 PDCA(上)
1.项目要素计划和关键路径
2.PDCA简介
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姜洋 中层管理者完成目标的五步十九法
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