冯卫东 升级定位24讲
学习的最大成本不是学费或时间，而是学习错误的知识并付诸实践。有多少企业花了数百万的咨询费，却买回了自杀计划？
很多人研究定位，说要抢占消费者的心智，但是要抢占消费者心智的哪一部分呢？
并听成功投资周黑鸭、百果园、奈雪茶、德州扒鸡、鲍师傅、小红树、蘑菇街、吐槽大会等最好的消费品品牌冯卫东先生的话。
谈到商业世界的竞争，大多数人认为这是企业之间的竞争，有些人说这是商业模式的竞争，有些人说这是人才、资源、资本等的竞争。
众说纷纭，让企业管理者无所适从。
其实只有一个角度可以正确回答这个问题，指导商业实践，这个角度就是客户的角度。
从客户的角度来看，结论很明显：
客户只关心品牌，不关心品牌属于哪个企业，当然也不关心资源、人才和商业模式。
例如，当两个客户讨论新产品时，他会问什么？
他会这样问吗？
这是什么企业生产的？
不，他会问:
这是什么牌子的？
再举一个例子，品客薯片是哪家企业拥有的品牌？金霸王电池呢？南孚电池呢？
我经过各种场合的个人测试，绝大多数人都不知道，有些人知道他们都属于宝洁，因为他们的专业关系，但这些专业人士不知道他们现在都不属于宝洁：
品客薯片卖给百事可乐，金霸王电池卖给巴菲特，南孚电池卖给鼎晖投资。
品牌所有者很常见，但客户不知道，也不想知道。很多时候，企业不希望客户知道。例如，宝洁当然不希望客户知道产品薯片属于宝洁。
客户只需要记住品牌，帮助他有效地做出购买决策。
因此，竞争的基本单位是品牌而不是企业，这也是定位理论得到众多商人认可的原因之一。
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