李鹏 如何预防商业欺诈-企业风险与信用管理系统的建立

 讲师简介：李鹏

    GEC授权讲师和PTT专业资格认证讲师。李先生对企业信用管理有着深入的研究和理解。他主持的许多大型研讨会都取得了突出的成果，包括阿托化学、荒川TCL、许多跨国公司和大型上市公司，包括美的、中石化、中外航空运输等，都获得了良好的效果和满意的评价。

课程意义： 
企业风险管理向我们发出了紧急钟声：2003年3月，“长虹在美国遭受巨额欺诈”，导致长虹股价下跌4%，市值损失超过6亿元；2002年8月，苏州IT行业最大的欺诈案在10个月内损失了156家企业1亿元；2001年8月，北京中关村轰动全国的仪科惠光倒闭，给许多供应商造成了3000多万元的损失；此外，“超市圈钱”和“超市倒闭”案经常发生在全国各地，让很多供应商要钱无门，欲哭无泪！信用危机已经成为许多企业心中的阴云，因此学习信用管理知识和信用管理技能迫在眉睫。
良好的信用风险管理不仅是企业生存和发展的基础，也是提高企业竞争力的关键。为了满足众多企业学习信用管理知识、提高信用风险管理水平的愿望，我公司专门开发了这套“如何防范商业欺诈-企业风险与信用管理体系”课程，帮助您的企业快速建立科学完善的风险信用管理体系，为您构建企业稳定运行的“三峡大坝”！

课程对象： 

企业信用管理人员
企业的财务人员、销售人员
企业中高层管理人员

课程目标：

了解信用管理的概念和范围；
学会建立企业内部的信用管理体系；
掌握信用管理的重要对象——客户管理技能；
有效运用信用评估和信用额度设置方法。

课程提纲： 

第一讲:信用管理的概念和范畴
1.1 信用管理的概念
1.2 赊销的功能和目的
1.3 赊销成本分析
1.4 信用管理分析工具

二是建立企业内部信用管理体系
2.1 设立信用管理部门
2.2 信用管理部门的职能
2.3 专业信用管理人员素质
2.4 适当的信用管理政策

第三，信用管理的内部协调和客户管理
3.1 顺利开展信用管理工作的方法
3.2 客户分类
3.3 收集客户信息的三个渠道

第四，信用评估和信用额度的设置
4.1 财务分析方法和非财务分析方法是信用风险评估的两种方法
4.2 设置信用额度
4.3 客户信用等级的划分
4.4 信用管理行业的发展前景