曾仕强讲座-曾仕强《中道管理-安人之道篇-以人为本的管理要领》

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曾仕强 中道管理-安人之道-以人为本的管理要领 01
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内容摘要：

一、管理与伦理统一(上)
1、实际应用M理论
2、什么是安人之道？
3、管理与伦理相结合
4、管理不能偏离伦理

二、管理与伦理合一(下)
1、管理不能偏离伦理(续)
2、道德首先是良心道德
3、伦理是合理的不公平
4、亲疏不同，长幼有序
5、安不可能没有区别
6、按层次顺序求安

三、客户安全第一优先(上)
1、顾客是衣食父母
2、顾客最冷酷无情
3、做好人际关系
4、与客户保持定期接触
5、探索再销售的机会

四、安全客户优先(下)/安全员工以工厂为家(上)
1、减少顾客的不安
2、安心首先安定下来
3、所有的阶层都感到不安

五、安员工以工厂为家(中)
1、各阶层都患有不安(续)
2、员工常见的不安
3、经过个人测试，患不安来经过个人测试
4、让员工身安心乐

六、安员工以工厂为家(下)
1、有效的安人之道
2、创造愉快的工作环境
3、建立合理的保障制度
4、像家人一样视员工

七、安股东可持续发展(上)
1、股东是企业的投资者
2、国有事业政府是股东
3、给予投资安全保障
4、按时发放股息

八、安股东可持续发展(下) /安社会形象好(上)
1、如期按时发放股息(续期)
2、分享是一种美德
3、尽职尽责给人留下良好印象

九、安社会形象好(下)
1、共同为国家创造财富
2、为社会增加就业机会
3、让父母放心，孩子就业了
4、为社区创造良好的氛围
5、成为公众欢迎的企业

十、安人道五要领(上)
1、安人之道三阶段
2、建立共识

十一、安人之道五要领(下)
1、探究不安
2、消除化解不安
3、随时强调方法
4、过程与结果并重 
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