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跟阿那亚学服务客户
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跟阿那亚学服务客户

 客户的每次投诉都是我们成长和进化的最佳时机,所以不要害怕客户的投诉,提出的异议;在解决客户的投诉和异议,过程中我们也得到学习成长;在和阿那亚学服务客户课程中,阿那亚创始人马总,从六个维度展开:一、客户洞察是服务好客户的基础
备战2015年高考物理母题大题狂做系列
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备战2015年高考物理母题大题狂做系列

 《备战2015年高考物理母题大题狂做系列》由中学学科网特约名师解析团队精心设计推出,资料精选近3年全国各地高考试卷中的“大题”,突出重点,强调考点,是一轮、二轮备考中,学生自我经过亲自测试,查缺补漏的利器。资料由一线名校名师按照实用高效的目标设计,限时限量,精选优选,是一套不可或缺的备考精品,欢迎下载使用!    高考大题天天练 备考成绩步步高!    物理部分说明:根据3年高考试题的数量,一共分为3期,小题精做和大题狂做每期各为10套。其中小题精做由15道选择题组成,时间为20分钟,大题狂做由2道实验题和3道计算题组成,时间为30分钟。 
客情关系 怎样做客户服务才能赢得回头客
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客情关系 怎样做客户服务才能赢得回头客

 客情关系 怎样做客户服务才能赢得回头客销售人员如何做好客户服务,高效解决客户异议与投诉?当进行客户拜访与客户转介绍时,有哪些技巧可以提升销售成交率?本课程将针对以上问题,为你系统呈现销售服务的注意问题与应对技巧,不仅能维护好客情关系,赢得回头客,还能让客户转介绍,促进业绩翻番。课程大纲:一、客户服务与异议处理1、客户服务:农夫与猎手2、客户是如何失去的
销售成交率 如何做客户服务赢得回头客
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销售成交率 如何做客户服务赢得回头客

 销售成交率 如何做客户服务赢得回头客销售人员如何做好客户服务,有效解决客户异议和投诉?当客户访问和客户介绍时,有哪些技能可以提高销售周转率?本课程将针对上述问题,系统地向您展示销售服务的注意事项和响应技能,不仅可以保持良好的客户关系,赢得回头客,还可以让客户转移介绍,促进性能翻一番。 课程大纲:1.处理客户服务和异议1、客户服务:农民和猎手2、如何失去客户?
外贸跟单之外贸询盘分析技巧
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外贸跟单之外贸询盘分析技巧

外贸跟单外贸查询分析技巧 你是否像许多外贸推销员一样困惑:收到客户询问,不知道如何分析客户;跟进客户很长一段时间,只是不下订单;一笔交易花费了很多精力,最终没有达成交易。陈伟忠先生在本课程中解决了您在外贸订单中的问题,有效跟进了查询,提高了订单获取能力。 课程大纲: 一 、如何分析询盘? 1、外贸人员的困惑 2、分析查询的好处 二、 我们需要了解客户的六个方面 1、 客户意愿度
客户服务之服务组织及管理体系搭建
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客户服务之服务组织及管理体系搭建

 建立客户服务的服务组织和管理体系在客户服务中,客户满意度反映了一线服务人员的行为细节,可以反映其组织管理层面的相关问题。本课程结合客户服务的相关案例,分析组织管理体系中战略管理层需要做的三件事,明确相关职责,使企业目标与一线人员紧密结合,提高一线人员的执行力,有效解决客户服务问题,提高客户满意度。课程大纲:一、企业服务问题与管理体系认知1、案例分享
门 播音 -张盾 全26集
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门 播音 -张盾 全26集

介绍 :    不是血盆大嘴,绿色象牙的视觉冲击,而是心理压力和精神浮力,生活不能接受轻,也不能接受重心理失重,无助,不可否认,好奇心是人类文明进步的原始动力,解决未知世界的神秘是每个人的目标,路上有很多人朝着一个方向,惊讶地问身边一个强壮的男人:这是去哪里的?”一闪身就消失了,明白原来的目的地是墓地...  [NeadPay]
王成 关键客户管理-怎样做客户价值开发
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王成 关键客户管理-怎样做客户价值开发

有课程“王成” 关键客户处理:如何开发客户价值(全集视频)   市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持亲密、牢固的联系。公司有明确的战略目标,但大多数管理人员不知道如何赢得关键客户。在同质化时代,客户变得越来越挑剔和理性,需要建立一个系统来赢得关键客户的竞争优势。为了可持续地赢得关键客户,销售人员需要完成从自己到团队,从野战到正式的变化。   如何从大局的角度系统洞察关键客户?如何为公司制定成功的关键客户处理计划?怎样才能把一切都做好
高中课程 北京四中网校高三高考物理全套视频学习讲座
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高中课程 北京四中网校高三高考物理全套视频学习讲座

 北京四中是全国基础教育的典范。北京市第四中学成立之初,在办学过程中坚持“四高”,即高标准的办学目标;高水平的培训目标;高水平的教师;教学 高质量要求。近百年来,北京第四中学为国家培养了近3万名学生,其中许多已成为著名的科学家、作家、艺术家和企业家,其中大部分已成为党、政府、军队和各行各业 各行各业领导干部和高级技术人员。  打开方式:进入课程文件夹下方 x_x_x 打开defa文件夹
邵轶辰 高考历史之古代史专题精讲
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邵轶辰 高考历史之古代史专题精讲

邵轶辰 高考历史古代史专题讲座-邵轶辰 内容简介:课程简介: 高考历史古代历史专题讲座是针对高三系统的知识点复习,专门从政治史、经济史、文化史、古代历史选修等方面开设的历史古代历史专题板块集中培训,重点突出,题型分类详细,例题和练习题安排针对性强,课后让学生在高中古代历史核心考点上取得突破,在高考起跑线上取胜。 课程特色: 精品课程是为新课程改革的历史文科方向而设计的。教学内容丰富、精细,学习过程设计教学过程,考试内容设计教学核心,全面提高各级学生的学习能力和考试能力。 课程特色: 精品课程是为新课程改革的历史文科方向而设计的。教学内容丰富、精细,学习过程设计教学过程,考试内容设计教学核心,全面提高各级学生的学习能力和考试能力。 适用人群: 1、历史基础薄弱的学生。 2、想系统复习高中历史的同学。 3、需要适应高考历史复习特点的学生。 4、适合高考第一阶段复习的学生。 学习目标: 1、提高学生对高中历史古代史专题的认识和自学能力,提前完成高中三年级核心考点的培训。 2、根据新课程改革高考的要求,使学生进一步完善高中历史知识体系,全面提高综合思维能力。 目录:高考历史 总论 01高考历史概况综述 高考历史应对思路1 03高考历史应对思路2高考历史复习规划 04如何制定合理的学习计划? 高考历史中国古代政治史 早期政治制度05 06早期政治制度试题讲解 秦、汉、隋唐专制主义 宋、元、明清专制主义 秦、汉、唐、宋中央集权 10中央集权元 11选官制度 12古代政治史总结 高考历史中国古代经济史 古代经济史总论13 14农业 15手工业 16商业 17古代经济史真题讲解 高考历史中的古代文化史 18儒家思想 十九道家、墨家、法家思想 董仲舒新儒学 宋明理学21,明清新儒 22四大发明,天文学 23数学、农学、医学 24文学 文字25,艺术,戏曲 高考历史中国古代史的选修部分和总结性话题 26商鞅变法 27北魏改革,王安石改革 28古代人物 29总结题目,古文题目 高考历史真题突破 30必修一 31必修二 32必修三
高中精华白彦彬主讲文数一轮攻略立体几何与解析几何全16讲附讲义
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高中精华白彦彬主讲文数一轮攻略立体几何与解析几何全16讲附讲义

 课程内容及特点                      适用学员 1、数学知识需要系统化,解决问题的方法需要有条理的学生;2、需要提高数学思维和数学素养的学生;3、希望在短时间内掌握数学方法,最大限度地弥补疏漏,提高考生的考试能力。教学目标 通过本课程的学习,考生可以 [NeadPay]

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