余世维 经典力作：中层危机

余世维 经典作品：中层危机 内容简介：讲师：余世维 
诺瓦大学公共决策博士
哈佛大学企业管理博士后研究
牛津大学国际经济博土后研究
被誉为“中国管理教育第一人”
中国最受尊敬的实战训练专家之一
演说家的风格，战略家的气度，理论家的才华
2005年，他再次荣获“中国企业十大最具魅力的培训师”、被授予“2005年杰出贡献奖”“中国企业十大最具魅力咨询师”称号。2007年再次荣获“中国十大领导专家”荣誉称号

一、 什么是“中层危机”？
1. “中层”是指企业的高级经理群体，包括总监、部门总经理和高级经理。
2. 危机是对企业经营和领导机制构成威胁的不利影响。

二、 过去如何理解“中层危机”？
1. 中层与高管之间的冲突造成的斗争和损失。
2. 中层遇到“天花板”，长时间无法上升。

三、 随着中国企业集团的蓬勃发展，如何重新认识“中层危机”？
1. 中国企业普遍缺乏合格的中层！
2. 目前，中国企业高层面临的困境是团队和人才选拔的共性第一，重点是缺乏合格的中层——很难找到！

四、 “中层危机”有什么危害？
1. 中层危机不解，企业未来不可预测！
2. 不仅在人力物力上，而且在文化精神上，中层危机损害了企业的成本。

五、 怎样看待“中层危机”？
1. 三维中层危机：从时间纬度来看，由于企业发展阶段和时机的不同，最需要的中层数量、质量和重点也不同。在类型方面，企业的性质、行业、规模和高层管理模式不同，中层或不合格的中层部门和职位不同，差异水平也不同。
2. 辨证论证地看中层危机:从高层看中层、中层看高层两个维度的鲜明观点来看，危机的原因、危害和评价倾向会有所不同。高层会注重企业整体利益，中层会注重个人利益。高层认为中层很难找到，不合格；中层认为每个人都被夹缝气和不信任冤枉了。
3. 手中无将，高处不胜寒，中层危机在CEO等中国企业高层眼中触目惊心！

六、 “中层危机”主要包括哪些方面？
1. 缺失危机：“外面找不到人，内面也没有合适的人”使高管陷入两难境地。
2. 管理危机:“用坏人，留不住人”看似老生常谈，却不容忽视。

七、 在企业的不同阶段，“中层危机”的不同表现是什么？
1. 在企业创业发展阶段，缺少的是能尽快带来利润的销售和项目经理，即能创造第一桶金的人。
2. 在企业快速成长阶段，缺乏品牌创意宣传、内部管理、市场公关人才。
3. 在企业稳定发展阶段，缺乏实施和战略创新人才。

八、 什么情况下容易发生“中层危机”？
1. 当企业发生危机、资本变化或业务转型时，变化往往是痛苦和血腥的。
2. 人事变动，中层缺乏信心，生活空间开始恶化。
3. 经理职业化程度低，习惯性跳槽等。

九、 如何从高管和中层三维辩证地看待“中层危机”？
1. 中层危机不仅让老板头疼，也给中层自身的职业发展带来了许多威胁和困惑。 
2. 从高管的角度来看：这主要是对企业发展和集体利益的威胁。包括内部影响（业务发展不平衡或缓慢）和外部影响（损害品牌声誉和商业秘密泄露）。
3. 仰视——站在中间层面：威胁个人成长和个人利益。高级授权不足，底层不听指挥，导致执行力差；不合适的企业文化导致团队整合和生存能力差。

十、 为什么会出现“中层危机”？
“中层危机”主要来自以下两种中层管理者：
1. 刚被提升到中层，热情高，资历低，管理手段需要锻炼和成长，能够快速接受新事物，具有创新活力，但浮躁。
2. “非问题问题中层”，经常跟随老板玩世界或多年，职位稳定但瓶颈无法突破，激情趋于保守，心理饱和，甚至报告业绩预期打折扣，没有动力。
由于上述两个中层管理人员的不合格、不称职，使企业遭受损失，而这类中层管理人员的数量已达到一半以上！

十一、 不同中层和高层和中层的痛苦有什么区别？：
1. 中层不合格就像鸡肋，中层合格就是中流砥柱！
2. 高层：难找将才；中层：难找伯乐！

十二、 如何解决“中层危机”？
1. “中层危机”的平衡：中层危机就像企业的其他危机一样，必须有一个潜伏期。面对突如其来的中层危机，首席执行官应该首先将棘手的问题移交给助手或人力资源部门，并专注于“为什么会发生‘中层危机’”。
2. 解决危机的首要任务：除了首先与企业管理理念有关外，企业中层危机还有更脆弱的关键点。让首席执行官感到更困难的是中层管理人员与企业文化的融合。
平衡危机的三个砝码是什么？