狄振鹏 打造高绩效销售团队

第一讲　营销管理概述
1．引言
2．营销管理的概念与现状

第二讲　销售管理现状
1．销售管理五要素
2．中国企业销售管理的困境
3．中外企业销售管理的差异
4．控制销售管理的两大资源

第三讲　销售团队管理(1)
1．销售团队的设计-目标
2．销售团队的设计-战咯
3．销售团队的设计-结构
4．销售团队的设计-规模
5．销售团队的设计-报酬

第四讲　销售团队管理(二)
1．销售团队的推广原则
2．建设、管理和运营销售团队
3．管理分析与决策方法
4．建立高效的团队

第五讲　销售团队管理(3)
1．招聘销售人员
2．选择销售人员

第六讲　销售团队管理(4)
1．培训销售人员
2．销售人员的职业规划
3．激励销售团队

第七讲　绩效和过程管理
1．行为，过程管理
2．关键绩效指标(KP1)

第八讲　绩效评估和销售活动管理
1．销售活动管理报表
2．管理分析会议
3．绩效评估
4．营销例会

第九讲　提高销售技巧
1．销售人员的专业素质
2．心智修炼

第十讲　专业的销售流程
1．确定目标和计划
2．准备拜访
3．接近客户，促进交易
4．拒绝处理和售后服务

第十一讲　有效的培训指导(1)
1．培训指导概述
2．提高新人的留存率
3．职场实战训练技巧

第十二讲　有效的培训指导(2)
1．分享实战训练方法
2．早会操作
3．陪同拜访
4．个人辅导和电话辅导