叶小涛 组织领袖行为影响力

提高领导者观察行为语言的能力。
提升领导者的行为风格和品味。
提高领导者的公共行为能力。
课程内容：
问题:是琢磨人还是琢磨事的人？"
故事:《泰斯勒的雨》
有趣的话：我们每天都和很多人打交道。
别人注意到我们的一招一式。
人们总是在思考我们的心理。
怎么办？怎样提升我们的风格？
另一方面，我们如何思考对方？
如何控制自己的行为语言？
(例)咖啡行为语言-
拿杯子的行为语言-
口袋里插手的语言？
        尼克松的表情-
伊丽莎白手袋？
(活动)《和我一起玩老鼠游戏》
(结论)一切都来自视觉！

一、领导行为的文化背景有趣
夏娃和亚当的羞耻觉醒是领导者行为的历史文化背景。
白金汉公爵的奉承心态。
                    骑士在亚瑟王时代的决心。
                    语言革命是彼得大帝的行为。                      
时代文化背景的领导行为——转型后的审美消费心理。
                    从美美的招呼中想到------
                         领导者创造企业文化，企业文化制约企业家的行为。
                          例:默克、百威的文化行为。
理论文化背景的领导行为——戈夫曼的“角色面具”心理。
                     米德的“符号交流”心理。

二、行为心理载体-行为语言
领导行为有两个载体——姿态和语言。
1、姿势-站立-重心：庄严和尊重。
方向：大小三角的柔和关系。
体位：封闭的领导力圈。
“双人舞和八人舞的氛围”
手位:正式语境的国际领袖姿态。
      抱胸手位的起源。
      背手的领导层级心态。
      肘部的心理含义。
      叉腰领袖性格语言。
      正金字塔领导权威。
               手势—— 小范围控制30%
演讲场合无限。
宗教领袖的传承是指天。
请姿的性格语言。
推测握手中的行为。
(亲自测试)《我们的沟通行为类型》(表格)
(分享)东西方文化与交流文化的差异。
(比赛)《遵从指导》
(分享)注意沟通行为的压力！
2、语言观察 —— 多说说我们——有亲和力
寻找差异——简洁明快
           善于赞美——老练圆熟
           说话流畅——表现力强
(活动)《自制纸花》(每人两张A4白纸)
(分享)领导者的行为魅力应该是全面的。      
行为心理学是一个广泛的领域。作为企业领导者，从这里开始，通过行为语言了解人，与他人沟通，提高自己的风格和品味，有效建立跨文化沟通能力，提高企业领导者的表现力。