田娜 海尔模式

 17年后，一家亏损147万元的小工厂成为国际知名的大型企业集团。年销售额从1984年的384万元增长到2001年的600亿元，业绩增长了1万多倍，年平均增长率保持在80%。海尔的成功之路是中国企业发展史上罕见的成功案例。那海尔为什么这么成功呢？海尔成功最重要的因素是海尔有一套成功的管理模式。本课程通过对海尔模式的深入分析，包括海尔企业文化、海尔品牌战略、海尔特色人力资源开发管理、海尔内部市场链机制和业务流程再造的成功管理理念和方法，为中国企业的发展提供了成功的发展道路

讲师介绍：田娜
高级培训师，河南人寿公司培训部经理

　目　录：

第一讲 海尔特色企业文化
1.海尔的主要表现
2.什么是企业文化？
3.企业文化的作用

第二讲 企业文化的内容和特点
1.企业文化评价指数
2.企业文化的内容

第三讲 怎样创造优秀的企业文化？
1.海尔企业文化的三个层次
2.三个层次的相互关系
3.建设海尔核心价值观

第四讲 企业文化的传播模式和传播系统
1.企业文化建设的第一倡导者
2.企业文化的传播模式和传播体系
3.企业文化建设体系

第五讲 海尔管理的四个发展阶段
1.海尔管理的第一阶段
2.海尔管理的第二阶段
3.海尔管理的第三阶段
4.海尔管理的第四阶段

第六讲 OEC管理法
1.海尔发展规律-斜坡球体理论
2.现代管理思维和管理思维
3.OEC管理法的基本思想
4.OEC管理法构成

第七讲 OEC管理法的表现形式和操作程序
1.OEC管理法的表现形式
2.日清工作三个原则
3.日清工作的两个目的
4.OEC管理法运行程序

第八讲 分析OEC管理法的工作效果
1.OEC管理法方法总结
2.OEC管理法可移植
3.OEC管理法激活“休克鱼”
4.OEC面临的问题
5.学习海尔OEC注意事项

第九讲 品牌制胜
1.海尔增长的三个背景
2.海尔的成长特征

第十讲 海尔的发展战略
1.发展历程
2.发展战略 
3.国际化的秘诀

第十一讲 核心管理体系
1.管理发展阶段 
2.企业管理是什么？
3.战略设计
4.核心管理体系

第十二讲 品牌战略
1.品牌作为基本战略
2.服务提升品牌价值
3.建立以市场为导向的品牌价值管理体系
4.以品牌推广和维护体系为核心，以美誉度为核心

第十三讲 比较和研究现代人力资源管理
1.企业的真正资源是人
2.人力资源管理与开发

第十四讲 海尔人力资源开发与管理的基本形式
1.每个人都是人才，赛马不相马
2.公平竞争，任人唯贤
3.人力资源配置
4.人力资源管理
5.人力资源激励
6.配置与管理原则

第十五讲 动态晋升体系
1.设立各种奖项
2.三工并存 动态转换
3.发展农民合同工的道路
4.管理干部晋升之路

第十六讲 培训体系
1.立体人才培训体系
2.培训形式多种多样
3.培训内容
4.培训特色
5.建立互动学习团队

第十七讲 提出大企业业务流程再造模式的背景
1.1999年以前的组织结构和业务流程
2.过程再造之前的组织构图
3.规避和治疗大企业疾病
4.国际化战略

第十八讲 企业业务流程再造工程企业业务流程再造工程
1.企业流程再造的定义
2.适用于业务流程再造的企业
3.企业流程再造的基本概念
4.基本原则和策略 
5.新流程的特点
6.企业流程再造和预防的问题

第十九讲 海尔流程再造模式的内容和特点
1.定义市场链
2.流程再造的内容和特征
3.重新设计负债管理理论和企业流程

第二十讲 海尔流程再造的操作程序
1.重塑企业价值观
2.结构调整和内部流程整合
3.流程再造后的物流
4.工艺再造模式的效果评价
5.海尔流程再造给我们的启示