在前面的课程中,我们分享了FABE法则,向客户介绍家具产品,以及如何正确引导客户体验我们产品的好处。那么,客户在购买家具的过程中可能会有各种各样的异议。在这种情况下,我们应该如何处理?本课程主要分析如何灵活处理客户产品异议的各个方面和具体场景,掌握一些技巧,使客户不再犹豫购买产品。
课程大纲
1、客户异议的六个常见方面
2、处理异议的方法和技巧
学习要点
主要分析客户对产品异议的各个方面和具体场景,如何灵活处理家具购物指南,通过掌握一些技能,使客户不再犹豫购买产品。
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钟灵 如何处理顾客的异议高清
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