陈浩 别找借口找方法的思维模式高清

不要找借口找思维模式的方法

 

 

学习导航

通过学习这门课程，你将能够：

● 熟悉ABC情感理论的内容；

● 正确认识员工与企业的关系；

● 学会运用职场生存的黄金法则；

● 掌握专业的思维模式。

 

 

不要找借口找思维模式的方法

ABC情感理论的思维模式

1.ABC情感理论的内容

人们的所有行为都受到他们观点和情绪的影响，情绪源于他们对生活情境的不同信仰和评价和解释。因此，不要找借口和方法。一种重要的思维方式是用“ABC情感理论”来调节自己：

前因（Antecedent）+信念（Belief）→结果（Consequence）

从以上理论可以看出，影响我们的不是事物本身，而是我们对事物的看法。正是对事物的不同看法导致了不同的结果。一个人是快乐还是痛苦取决于他对世界的看法。

 

案例

秀才赶考

从前，两位秀才在赶考的路上同时看到了一支葬礼队伍。

秀才A的心情突然跌入谷底，觉得自己遇到棺材很倒霉，太不吉利了。直到考场，他的情绪才恢复过来，结果自然出名了。

秀才B心想，棺材预示着他将“有官有财”，精神顿时大振，考场上文思泉涌，最后顺利考中进士。

 

遇到同一个棺材，两位秀才的观点却大相径庭，而不同的观点和情绪最终导致了不同的结局。

2.对工作的不同看法

每个人对工作都有不同的看法：有些人认为工作很努力，每天早起，努力工作；有些人说工作很快乐，可以实现他们的梦想。事实上，如果你改变你的思维方式，把企业看作是“别人付钱给我们学习的地方”，你就不会感到痛苦。

3.掌握正确的思维模式

正确的思维方式应该是“永远想念你得到的东西，不要想念你失去的东西；你怎么看世界，世界就怎么看你”。

积极的态度会激发高情绪，让人忍受痛苦，克服恐惧，凝聚不屈不挠的力量；消极的态度会限制自己，怀疑退缩，最终失去机会。

 

 

二、从自己的思维方式中寻找问题

“我是一切的根源”。一个人在工作场所成功的关键在于他为未来做了什么准备。昨天的态度和努力决定了今天的结果，今天的态度和行为将决定明天的结果。

工作是一个“接受、忍受、享受”的过程。保持快乐的态度，积极对待工作，首先接受工作是解决问题的过程；其次，学会忍受，逐渐胜任工作；再次享受工作带来的一切，包括薪水、尊严、成就感等。

1.态度是导航仪的能力

一个人的能力会受到态度的控制。态度和能力是因果关系，心态好，能力会越来越强；相反，能力会逐渐削弱。

2.了解员工与企业的关系

企业通常由两类人组成：一是股东，股东向企业注入资本（包括现金、工厂、设备、项目等），企业盈利后可分红；二是员工，任何企业都应聘请一定数量的员工，建立完善的企业团队。

 员工与企业的关系

事实上，员工和企业之间也是一种投资和回报的关系。

员工投资。员工的工资与企业的资本成正比。员工投资于企业的资本，即自身的知识、技能、经验、体力和时间。在企业中，一些员工习惯于在工作中投机取巧。他们总是认为认真工作的员工是“傻瓜”，但他们没有意识到这种看似“聪明”的行为会严重降低他们在他人心中的信任。

企业回报。企业对员工的回报主要包括：第一，工资；第二，知识、技能和经验；第三，在工作中赢得他人的信任，逐步建立个人品牌。

 对员工的要求

员工要正确认识企业与自身的关系，在工作中要注意以下几个方面：

个人品牌的建立。个人品牌是决定自身价值的基本要素。只有建立一个好的个人品牌，我们才能赢得企业的信任，获得丰厚的薪水。个人品牌是在努力工作中逐渐建立起来的。如果一个人的工作态度是消极的，他的知识、技能和信任就会逐渐下降，个人品牌的价值就会下降。

明确企业的就业标准。企业领导有自己的就业标准，以衡量一个人适合哪个职位。员工所学的专业只能代表过去的学习经验。到达企业后，他们需要重新开始，了解企业的就业标准，并将其作为工作的标准要求。

培养良好的态度。当有积极态度的人遇到挫折时，他们会考虑挫折背后的机会、教训以及如何通过这件事提高自己的能力；心态消极的人只会关注自己所遭受的伤害，叹息和抱怨。因此，良好的态度对员工来说非常重要。

面对上级的批评。在企业中，面对领导的批评，积极的员工会将其视为领导对自己的关注和鼓励，从而更加努力地进步；消极的人很容易陷入抑郁，甚至辞职离开。事实上，每个人都会做错事。只有面对批评，不断改进，我们才能快速成长和进步。

 

案例

朽木不可雕

有一次，孔子的学生宰予白天睡在房间里，孔子从他的房间里经过，一句话也没说。

孔子旁边的另一个弟子说：“老师，你为什么不关心他呢？难道你不叫我们努力学习吗？”

孔子说:“烂木不能雕刻！”

 

孔子认为宰予没有必要塑料，所以他没有教它。

现实是过去思想和行为积累的结果。如果你想把事情做好，你必须从想法开始。如果你有错误的想法，下一个行为就会出错。一个人的现实主要来自于以前的想法和行为。因此，我们应该经常反思自己的过去，吸取教训，为未来奠定良好的基础。

3.职场生存的四条黄金法则

 搞定上司

如果你想在工作场所取得成功，你不仅要努力工作，还要学会管理人际关系。对于员工来说，首先要与老板建立良好的关系，这与他们自己未来的发展有关。

老板不仅是员工工作质量的主要评价者，也是员工价值评价的核心和关键人物。只有与老板友好相处，赢得老板的信任和支持，员工才能有重要的机会展示自己；如果你盲目地面对老板，就很难在工作场所取得良好的发展。

只有搞定老板，才能在企业中“好过”。

 搞定同事

同事是指和自己处于同一水平的人。

同事是评价的“群众基础”，同事的评价将在领导者心中发挥关键作用，从而影响我们工作场所的发展。由于企业中每个人的利益都交织在一起，不可避免地会发生一些冲突，所以我们必须与同事保持良好的关系。

只有和同事打交道，才能在职场上“好活”。

 搞定下属

当员工得到提升时，他们也会面临与下属相处的问题。作为一名管理者，我们应该明白“水可以载舟，也可以覆舟”的道理。如果我们想做好部门工作，我们必须与下属保持良好的关系。

只有让下属推崇，才能在工作中“好干”。

 搞定客户

面对客户的投诉和要求，许多人总是感到非常沮丧和无聊。事实上，客户是企业和员工的上帝。只有解决客户问题，赢得客户的信任，我们才能“赚得好”。

 

要点提示

员工在工作场所生存的四条黄金法则：

①搞定上司；

②搞定同事；

③搞定下属；

④搞定客户。

 

每个人都在工作场所工作，每项工作都在实现下一个工作过程。例如，正是由于警卫和前台对人员的过滤，公司的工作才能正常运行。因此，为了在工作场所取得成功，我们不仅要与老板、同事和下属和客户打交道。

 

 

三、专业思维模式

一个人要想有正确的行为，首先要有正确的思维方式。企业要想有效管理员工，就必须控制员工的思维。只有确保员工的思维方式正确，才能引导员工实施正确的行为。

企业员工应具有专业的思维模式。员工与企业在工作场所是双赢的合作关系。员工为企业工作，企业也在实现员工的发展。

1.换位思考

 

案例

一切都是最好的安排

一位国王非常喜欢打猎。有一天，他看到远处有一只豹子。他拿起弓箭，瞎了豹子的眼睛。当他只是想抓住豹子的尸体时，豹子突然翻身跳了起来，张开嘴，咬了国王的一根手指。国王立刻吓得晕倒在地。

回到宫殿后，大臣去看望国王，对国王说：“陛下，失去一根手指比失去一条生命要好得多。相信生活中的一切都是最好的安排。”

听了这话，国王勃然大怒：“好吧，既然一切都是最好的安排，我就先安排你坐牢！”

三个月后，受伤的国王带着警卫去山里打猎。不小心，国王迷路了，被一群土匪抓到了山寨。土匪脱下国王的衣服，杀了他祭祀上帝。国王想，这一次完全结束了。突然，一个土匪发现他缺少一根手指，立即向山王汇报。听了这话，山王让人们把国王放在一边——根据当地的习俗，身体不完整的人不能用来祭祀。

国王回到宫殿后，他感到很幸运。这时，他想到了大臣的话，觉得很合理，立即派人释放了他。国王告诉大臣发生了什么，大臣说：“陛下，如果我不在监狱里，而是和你一起狩猎，我可能会被强盗杀死。这是上帝对我最好的安排。”

 

很多时候，危机过后就是转机。当危机来临时，如果你能有更多的耐心和坚持，你就会等到转机出现。不幸的是，大多数人主动放弃了。

在工作中，我们也应该坚持“损失就是吃祝福，损失就是吃补充”的概念。如果你能更努力地工作，更努力地工作，你就能比别人接受更多的考验和训练，你就会在领导和同事面前树立良好的形象。同样，如果你能让别人受益，别人自然会愿意与自己合作，以获得更多的利益和更多的财富。

面对工作的磨练和别人的鄙视，我们应该学会耐心，把它看作是成长的动力，通过努力证明自己的价值，完成自己的人生使命。

在工作场所，只要我们按照他人的思维方式看待问题，满足他人的需求，我们就可以走上正确的轨道。例如，当老板解释一项任务时，我们可能认为它不能完成，但老板认为它可以完成。在这种情况下，我们应该换位思考，积极寻求答案，不要试图用错误的推论来判断正确的结论。

2.从结果上思考

所谓从结果的角度思考，就是从结果的角度思考，而不是从原因的角度思考。要实现新的目标，我们需要从结果出发，改变思维方式，寻找新的策略和方法。

 

案例

咨询费300万元

某企业年销售额为5000万，某咨询公司告诉该企业老板企业销售额可超过1亿，而相关咨询费为300万。

老板在公司会议上提出这件事后，大家都不同意，觉得太贵了，觉得咨询公司的话可能不可信，但企业老板决定试试。

结果企业花了300万买了两句话——成功人士把目标刻在钢板上，把方法写在沙滩上。

每个人都认为他被愚弄了，但老板觉得物有所值。他说：“现在我们公司已经发布了一项新的销售任务，从300万到500万不等。”然后采取了一系列措施，最终实现了目标。

 

企业要想实现500万的目标，就必须根据目标制定新的战略和方法，否则就很难实现目标。

3.解决一切有三种方法

一切都有三种解决方案：最好的、最差的和中间的。许多人只能看到一个解决方案，因为他们没有认真思考和积极尝试。

在市场上，我们需要掌握两种方法：一是“人多的地方有财神”。在别人的帮助下做事比用自己的思维方式做事容易；第二，“在有鱼的地方钓鱼”。在现有客户的帮助下，让他们向自己介绍新客户。

4.跳出问题之外思考

在工作场所遇到困难和困惑时，不妨看看别人是如何处理类似的问题的。

职场上有三种人值得学习:

 老板

一般来说，老板是企业的创始人。他们都有更多的想法和想法。他们可以把职业当作职业来经营，所以他们应该知道如何向老板学习。

 上司

老板是自己在职场中生存的关键人物，有着丰富的经验和经验，虚心向他学习，就会少走很多弯路。

进入企业后，很多年轻员工往往不屑向一些学历比自己低的老板学习，这是一个极其错误的想法。

 对手

在某种程度上，一个人的竞争对手是如何决定自己的价值的。假如一个人总是不喜欢别人，那就意味着自己的修养不够。

5.工作场所的两条生存规则

 法律使人规则，道德使人规范

个人生活和群体生活的规则是不同的。我们应该遵守群体生存的规则，不要试图与个性碰撞，否则我们应该为此付出痛苦的代价。

在社会群体中，违反规则将受到法律的惩罚，违反规则将降低他们在他人眼中的道德水平。

 群体的规则是“约束+服从”

每个人都有权追求自由，但自由的前提是遵守群体规则。如果每个人都只想要个人自由，而不遵守群体规则，社会就会陷入混乱。

总之，企业要想井然有序，管理规范，执行力强，就必须建立一套自上而下的规则，让全体员工接受规则的约束。