赵周 组织沟通360之有效沟通技能分解

本课程模仿科技学科的著名学习例子，提高沟通能力，从沟通基本要素到总结场景应用，从沟通板能力到实际沟通技巧，从报告到响应。强调循序渐进、循序渐进、案例解释、实践训练和与员工综合沟通破坏的结合。

赵周组织沟通360有效沟通技巧分解 课程收获

在这门课程中，我们将学习交流，了解教练的五个实质性区别：毕竟，知识、表情、倾听和提问。让我们学习事实和观点、情感处理-同理心技能、思维理解-逻辑和背景、自动倾听-开始高级培训和提问技能。

1、事实:细节、目的、要点

2、观点:独立、独特、层次分明

3、情绪：情绪优先，问候，同理心

4、听力:听力清晰，意译，承认

5、问题：好问则裕，五个好问题，原则