岗位管理 岗位分析与岗位说明书写作实践
公司有时会出现这样的现象:有些人每天加班,有些人无事可做;老板抱怨培训没有效果,员工抱怨他们不知道该做什么;每个人都有信用,没有人负责。事实上,这都是因为工作管理不到位。本课程帮助您做好工作分析,懂得撰写优秀的工作说明书,整合工作,优化组织结构,探索员工的价值和潜力,提高企业运营效率。
课程大纲:
一、管理者经常遇到的困惑
二、岗位分析
1、清岗位
(1)整理一份工作清单
(2)整理岗位职责清单
(3)整理任职资格清单
2、清流程
(1)业务流程图
(2)节点流程图
(3)辅助业务流程图
3、清职能
整理各部门职能清单
三、梳理整合
1、绘制公司业务流程地图
2、优化组织结构
3、部门职能整合
4、岗位整合
四、撰写岗位说明书。
1、工作说明书的内容
(1)职位说明书写作中常见的问题
(2)岗位说明书的定义
(3)岗位说明书内容
a.基本资料
b.工作描述
c.任职资格
d.工作环境
2、编制岗位说明书注意事项
3、工作说明书模板
4、编制各部门岗位的岗位说明书
(1)编制岗位名称
(2)编写工作编码
(3)所在部门的编写
(4)编制报告关系
(5)编写岗位等级
(6)编写岗位概要
(7)职责要求编制
(8)编制权限要求
(9)编写工作关系
(10)编制绩效标准
(11)资格填写
a.编写学历和专业要求
b.编写工作经验
c.要求编写知识和技能
d.编写能力要求
e.编写质量要求
(12)编写职业渠道
(13)编制工作条件
a.编写工作地点
b.编写工作条件和环境
c.编写工作时间
(14)岗位说明书编写者
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