教练式管理 如何高效解决员工work工作难题

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教练式管理 如何有效解决员工work工作问题?

传统经理为员工提供水果,教练经理为员工提供种子。水果只能享受一次,但种子可以享受一生。管理者如何使用教练技术来指导员工并播种种子?本课程将直接触及当前管理者存在的问题,帮助管理者应用有效的对话指导和绩效指导面试技能,引导下属快速有效地解决工作问题,提高团队管理效率。

课程大纲:

一、管理者的现状和问题

二、员工辅导流程

1、辅导流程

2、我和平安外勤的辅导对话

三、对话指导技巧分析

1、对话指导四步曲

2、开放式问题

3、封闭式问题

4、教练三问开放式问题

5、经理与店长的指导对话

6、教练管理和传统管理之间的行为差异

7、对话指导的作用

四、绩效辅导面试分析

1、绩效辅导面试的要点分析

2、直接击中员工心中的五句话

3、绩效咨询面试结果检查表

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