电子商务经理 制胜双11的客服安排攻略

 电子商务经理 赢得双11的客服安排策略

在订单交易中，客户服务是获胜的关键。在每年的双11战争中，如果客户服务团队没有提前做好计划，就不可避免地会出现这样或那样的错误。本课程为您揭示赢得双11的客户服务策略，让您了解客户服务分工，合理安排客户服务人员，掌握各时期的注意事项和规则，建立高专业性、高转化率、高客户单价、高好评率、高执行、高主动性的客户服务团队。