金牌销售 成为销售精英的秘诀
很多人想成为金牌销售,但不是每个人都能实现。成功往往是少数精英,不是因为他们之间有很大的差异,也许只是缺乏一些成功的诀窍。本课程揭示了成长为金牌销售精英的秘诀,帮助你了解自己的成长空间,逐步改善自己的不足,帮助你走上金牌销售精英的道路。
课程大纲:
一、营销精英专业化培养
1、能培养出优秀的销售人员吗?
2、优秀销售人员的特点
3、四种类型的员工
4、营销精英必修职业理念
(1)态度决定一切
(2)优秀的人不抱怨
(3)我是独一无二的
(4)我是一切的根源
(5)不要“自我限制”
(6)沟通就是互动
(7)实现你的价值
二是高效挖掘客户需求的诀窍
1、找到你的潜在客户
2、“选择潜在客户”MAN”法则
3、销售漏斗模型
4、制定目标
5、沟通过程
(1)沟通三要素
(2)匹配的销售沟通流程
6、如何把握接近客户的最佳时机?
7、需求的重要性
8、四种有效的询问策略
9、客户需求分类
10、SPIN提问销售技巧
11、聆听的技巧
三、产品呈现和说服专业技能
1、当顾客多人购买时,角色分析
2、FABE陈述法
3、产品说明的注意事项
4、如何正确使用推广材料?
四、交易必备的实战招法
1、人们什么时候做决定
2、如何引导有限的顺序影响客户的角色
3、交易11种实战招法
(1)直接交易法
(2)假设交易法
(3)选择交易法
(4)小点交易法
(5)优惠交易法
(6)从众成交法
(7)机会交易法
(8)交易法不确定
(9)小狗交易法
(10)富兰克林交易法
(11)门把交易法
4、交易中的关键语言
5、成交后
6、联系客户的抵制方式
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