理解-游人客栈

介绍了国际商务礼仪的内容：徐克茹 著名礼仪培训师，中国国际公共关系协会会员，现任北京汇佳咨询管理技术有限公司行政总监、首席礼仪培训师、中国行动学习网主编、行动学习教练。礼仪培训师、全国大学生就业指导卫星专网礼仪课程讲师，曾担任纽约国际形象沟通学院中国分校形象沟通顾问。擅长教授《国际商务礼仪》、“商务礼仪”、《营销礼仪》、“职业形象与商务礼仪”、“新员工礼仪修养”、“礼仪与人际沟通技巧”、礼仪培训课程，如求职和面试礼仪。徐先生培训的企业包括日本NEC(中国)集团、中国国际航空公司、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒汽车有限公司、韩国万都有限公司、华北电网有限公司、中国航天科技集团、中海石油研究中心、新疆电信等数十家公司和政府机构，韩国每家玛超市、玫琳凯化妆品公司、人寿保险有限公司等。　　徐先生编译了《生命的重建》、思维导图：大脑使用说明书、畅销书籍，如《赢得别人：探索你社交天赋的10种方法》。 

张锦贵是亚洲教育培训行业的顶尖大师，第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师，被誉为台湾省第一口。张锦贵现任三升科技有限公司董事长30年培训经验，平均每年演讲600次以上，总演讲1万次以上； 　　张锦贵奖牌超过3000面，演讲企业超过1万家；平均每个演讲者的费用超过1万美元。第一个去大陆演讲和办大学(华泰管理学院)；演讲内容100多种，现场观众100多万。

张锦贵教授是亚洲教育培训行业的顶尖大师，第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师， 被誉为台湾省第一口。 现任三升科技有限公司董事长，培训经验30年。 平均每年演讲600次以上，总演讲1万次以上； 　　奖牌超过3000面的人，演讲企业超过1万家； 　　每次演讲的平均费用超过1万美元；第一个在大陆演讲和办大学(华泰管理学院)； 　　

张锦贵是亚洲教育培训行业的顶尖大师，第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师，被誉为台湾省第一口。张锦贵现任三升科技有限公司董事长30年培训经验，平均每年演讲600次以上，总演讲1万次以上； 　　张锦贵奖牌超过3000面，演讲企业超过1万家；平均每个演讲者的费用超过1万美元。第一个去大陆演讲和办大学(华泰管理学院)；演讲内容100多种，现场观众100多万。

第一部分　品质篇 一、    走向生活成功的金钥匙 １．      自信 ２．      勇气 ３．      热忱 二、    心理整容 １．      缓解心理枷锁 ２．      建立乐观的生活态度 ３．      处世的修养 第二部分　技巧篇 一、朋友和敌人 二、消除防卫心理 1.自然就是魅力 2.认为别人喜欢你，别人真的会喜欢你的 3.保持放松和冷静，让事情自然而然地发生 4.引发谈话的方式 三、情感投资的妙方 1.自己帮助别人的结果肯定会受益 2.对他人表现出真诚的关心 3.病人最容易记住别人的关心 4.热情有感染力 5.记住重要人物的重要纪念日 四、赞美的力量 赞美和欣赏是为了满足他人的人性饥渴，这是一种乐善好施的行为 1.真诚的赞美和欣赏是激励人们的最佳动力 2.真诚的赞美和欣赏是一种美妙的人际交往技巧 3.赞美效果的关键:让人觉得赞美是发自内心的 ａ.做一个美丽的发现者 ｂ.赞扬挖掘不明显的优势 ｃ.感谢别人至少期待 ｄ.赞美行动和性格，而不是我自己 4.赞美的方式 ａ.微笑 ｂ.记住别人的名字 ｃ.做个好听者 ｄ.赞美最小的进步，是每一个进步 ｅ.真诚地请对方帮忙 五、批评技巧 1.不要批评，不要指责，不要抱怨 2.要善于理解和理解他人，要有耐心 3.有效的批评而不引起厌恶的方法：让对方知道你的批评对他有好处 4.批评方法： ａ.假如你必须选错，从赞美和真诚中感激 ｂ.间接提醒他人注意自己的错误 ｃ.在批评别人之前，先说说自己的错误 ｄ.使用“建议”而不是“命令” ｅ.让别人保持面子 六、赢得争论的方式 1.从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论 ａ.低水平的自尊意味着摩擦和麻烦 ｂ.低压是避免争论的秘密 2.避免争论的技巧 ａ.尊重别人的意见，不要随意指出对方错了 ｂ.假如你错了，勇敢地承认 ｃ.获得“是”答案的最好方法是把别人置于“是”的氛围中 ｄ.温和的声调和友好的态度是解决争论的良药 七、增加你的吸引力 １．展示自己的重要性 ２．制造神秘感 ３．礼貌的好处 ４．使用你的幽默力量

双向沟通，获得信任 ――专家教你如何正确理解沟通的真谛，摆脱误解 沟通就像生活，就是一盘棋 ――专家将在交流中解读“棋”韵文化 一叶落，而知天下秋 ――专家教你从细节入手，赢得和谐的氛围 宾主尽情，事半功倍 ――专家教你如何给对方做“心理按摩” [NeadPay]

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 本课程由资深交易专家精心编制，旨在帮助学生从基本概念到高级技能，充分理解和掌握股市领先股票的操作。本课程可以提供系统的学习体验和实践策略，无论是新的领先战术，还是经验丰富的情感玩家大师。课程内容1.龙头股的上车点和思维方式:

 服装行业顾问，中国连锁经营协会，北京师范大学客座教授，四川大学工商管理硕士（MBA）。朱文欣先生与香港、台湾知名咨询公司合作多年，在营销、企业管理、团队建设、员工激励等方面积累了丰富的管理信息和实践经验。他是一名具有深厚理论素养和实践经验的专业讲师。多年来，朱先生的培训足迹遍布祖国28个省、50多个城市，主持了1000多门专业培训课程。 朱文欣先生提倡体验式培训。在他的课程中，学生将通过一系列精心设计的活动和能力，通过个人测试、沙盘练习、体验式和互动式培训，通过犯错和体验，在轻松愉快的氛围中获得启发性和理解性的收获。这些活动的设计就像一面镜子，可以让学生在活动中反映他们的行为模式，然后通过培训师的深入帮助，学生将能够清楚地看到他们通常看不到的盲点。