李羿峰 价值决定高清行为 本网站学习导航通过学习这门课程,你将能够:● 明确提升自我价值的意义;● 懂得如何提升客户价值;● 学会有效提升企业价值;● 实现企业的社会价值,促进企业转型。 价值决定行为如果人们经常抱怨没有时间,潜台词对我来说并不重要,时间的分配取决于事情的重要性。因此,决定行为的关键是人们背后的价值观,任何事情的基本要素都是时间、精力、态度和技能。没有人有时间做生活中想做的一切,但总有时间做对自己最重要的事情。因此,要成为一名超级服务明星,首先要认同事物在价值观上的重要性,这样才能花时间为他人服务。与能为群众服务、能为领导服务的雷锋式员工相比,能拍马屁的和沈阳式员工更有前途。学习服务最大的障碍是认知偏差。在这里,我们可以从价值分析中理解服务的真正内涵。