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微营销 管鹏-走进微时代-双微战略(一)至(三)
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微营销 管鹏-走进微时代-双微战略(一)至(三)

走近微时代简介: 随着移动互联网时代的到来,营销传播也迈向了一个全新的微时代。这是一个小博大、轻博重的时代,必然会改写营销模式!如果你想在微时代的营销战中骄傲,你必须“接近”它。如果你错过了,你会后悔的! 鉴于微时代的到来和微营销的兴起,我们特别邀请了关鹏先生,他多年来一直致力于研究和实践微营销,并隆重推出了一系列微营销课程——“接近”微时代。课程与现实紧密结合,注重解决企业微营销工作中遇到的困惑,教授企业最前沿、最强大的营销方法,深受观众欢迎。
匡家庆 餐饮酒店营销策略与创新
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匡家庆 餐饮酒店营销策略与创新

 ★课程意义-为什么要学习这门课程?(学习本课程的必要性) 要做好餐饮营销工作,就要找到突破点。从自己,从市场,从客户,尤其是客户关注什么,喜欢什么,都要考虑。餐饮经营者应该经常问自己一个问题:为什么顾客购买我们的产品。我们应该研究客户的需求和市场需求,然后根据我们对市场的理解和对市场的理解来设计餐饮产品。只有这样,产品才能有针对性和活力。在本课程中,我们将学习餐饮营销的六个突破点。事实上,我们应该提醒我们,在设计餐饮产品和制定营销策略时,我们应该更加关注客户的需求和我们与客户的关系,关注销售渠道的选择,顾客的购买点在哪里。不是市场的奴隶,而是寻找市场的需求点。
赵启孚 宾馆关系管理与投诉处理技巧
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赵启孚 宾馆关系管理与投诉处理技巧

 在这么大的市场上,顾客货比N家,顾客选择你并不容易。如何让回头客成为回头客,让回头客成为忠诚的客户,是任何酒店经理面前必须回答的话题!     一位美国总统曾经说过:危机、危机、危机、危机和机器。客户投诉应该是一样的,如果商店能处理得特别好,那就不是“玩”不交易,客户不会失去,投诉已经成为建立友谊的桥梁,大大提高了客户的忠诚度,但有点粗心,结果是客户拒绝再来,世界上最无情的客户,说离开!      本着科学严谨的态度,我们不能通过对数十家企业的研究轻易得出结论,说客户投诉处理不当是客户流失的最重要原因,但我们不得不承认,客户投诉处理不当肯定会导致客户流失。 
专家团 宾馆饭店服务规范
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专家团 宾馆饭店服务规范

 酒店服务规范内容介绍:第一讲:酒店前厅规范服务(1) 1、开篇                2、规范前厅服务程序 3、总台服务 4、散客接待 5、团体接待 6、房间安排 7、问询 8、大堂经理 9、结帐
易钟 一线服务员实战服务技巧
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易钟 一线服务员实战服务技巧

易钟 北京易中视野酒店管理有限公司总经理, 清华大学餐饮酒店总裁班客座教授,中国餐饮俱乐部创始人,曾在中国十大酒店管理集团之一开元旅游集团工作。2006年被评为“中国十大餐饮管理专家” 易先生在酒店服务和管理方面有着丰富的实践经验和独特的操作经验。经过培训和指导的酒店/餐饮企业包括:北京西苑酒店、北京亚太花园酒店、徐州开元名都酒店、三亚银泰度假酒店、福建中旅酒店管理公司、北京大鸭梨餐饮公司、北京010皇家厨房商务会所、北京上岛咖啡等数百家企业。在全国服务业管理论坛和公开课上多次发表专家演讲和讲座。
人际关系处理必学教程 哈维麦凯28000元
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人际关系处理必学教程 哈维麦凯28000元 录音课程《人脉=钱脉》 哈维 · 麦凯,世界第一人际关系大师,麦凯信封公司董事长,年营业额超过 7000 一万美元。他被国际演讲协会评为世界五大演讲者之一,每小时的演讲费用高达 4 万美元。名人见证: “哈维麦凯是世界上第一个 [NeadPay]
晚情60天创业训练营2期(完结)实战训练,可以让你实实在在的先模拟创业起来-价值2999元
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晚情60天创业训练营2期(完结)实战训练,可以让你实实在在的先模拟创业起来-价值2999元

 亲爱的朋友们,60天的创业训练营终于见到了你们。说实话,这是我在社区里最满意的课程。你有多满意?当我做课件的时候,我点燃了自己。我一天半写了2万字的课件,完全停不下来。在回忆创业的得失和激情的同时,整个人都很有活力。什么样的课程最好?

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