沟通管理方法的关键点 一流领导干部高效沟通秘密
对于领导、水平和下属,我们应该选择什么样的沟通方式来实现合理的沟通?本课程通过丰富的学习培训和社会经验,对管理沟通的关键点进行了经典的细化。我们将学习合理的沟通方式和建模艺术,根据沟通提高团队执行力,使管理方法更有效率。
课程框架:
一、沟通的概念
二、沟通方式
三、决定沟通实际效果的因素
四、沟通的主要意识
五、合理沟通的五种心态
1、角色心态
2、关注心态
3、同样心态
4、切合心态
5、关怀心态
沟通的第一要素
七、沟通原则
八、沟通基本要求-积极
九、沟通方式和造型艺术
十、合理沟通是提高执行力的保证
1、如何与上级沟通
2、怎样与同事沟通?
3、如何与下属沟通
十一、经典案例
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管理沟通要点 一流领导的有效沟通秘笈
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