谈判本质 大客户价格谈判博奕策略
营销工作往往需要与客户相处,特别是与大客户相处,彼此关注的焦点是交易价格。了解谈判使你富有,不擅长谈判将引导客户到竞争对手,如何进行价格谈判才能取得成功?本课程将带您了解谈判的本质,灵活使用谈判芯片,灵活使用各阶段的谈判策略,并在产品价格博弈中实现谈判目标。
课程框架:
一、谈判的本质
1、大客户市场销售谈判的考验
2、谈判的概念
3、谈判成就规范
4、造成谈判不成功的认知误区
5、谈判的三个层次
(1)识势
(2)任重
(3)优术
7、谈判的六个基本要素
(1)谈判筹码
(2)谈判室内空间
(3)谈判目标
(4)谈判开场策略
(5)谈判中场球员的战略
(6)谈判结束策略
二、谈判筹码
1、四种最典型的谈判筹码
(1)策略-创造筹码
(2)网络资源-原筹码
(3)他痛-威协筹码
(4)为他梦-诱导型筹码
2、八种对客户有益的谈判筹码
3、八种有利于我们的谈判筹码
4、积累沉淀筹码
三、谈判目标
1、三个层次的谈判目标
(1)理想化目标
(2)争取目标
(3)限度目标
四、谈判室内空间
五、谈判策略
1、谈判开场策略
(1)价格高于标价
(2)千万不要接受客户第一次讨价还价
(3)主要表现为事故
(4)不愿意做策略
2、谈判中场球员的策略
(1)更高的权威策略
(2)标准交换策略
(3)虚置托词策略
3、谈判结束策略
(1)解决谈判困境
(2)达到最终谈判目标
(3)能让对方觉得“赢”
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