[阅读]商业的本质
杰克.韦尔奇
目录:
第一章:协调使命、行动和结果
第二章:用五张幻灯片制定战略
第三章:提高领导能力的关键
第四章:建立一支优秀的团队
第五章:做好个人职业规划
第一章:协调使命、行动和结果
这本书讲的是协同力,协同力的作用是协同使命、行动和结果。
使命:决定了一家公司的终点,即我们想去哪里,为什么要去。
最好的使命陈述既有崇高的目标,鼓舞人心,又实用。也就是说,员工同意这一使命,决定了它的可行性,它为员工描绘了一个良好的增长目标。让员工投入巨大的工作热情。
行动:指员工思考、探索、沟通和工作的方式。为了联系公司的使命和行动,公司领导需要告诉员工如何以非常开放、非常清晰、非常一致的方式完成公司的使命。
结果:是指确保整个过程的顺利进行,跟进员工是否同意使命,是否促进使命的完成,决定是否让员工晋升和奖金。
领导层必须让员工清楚地知道,那些可以做,那些不能做,那些会得到奖励。每一次人事变动都比100次演讲更有说服力。
在提高协调能力的过程中,人事变动可以作为一种积极的激励手段。在执行使命的过程中,谁有很强的行动力来提拔他。这样,向员工传递强有力的信息也是对整个公司的极大鼓励。此外,奖金也是另一种鼓励手段。
无论如何,一个成功的公司应该建立一套完善的绩效考核和奖励制度。
第二章:用五张幻灯片制定战略
一些旧的制定策略的方法已经过时,书中提到了一种制定策略的“五张幻灯片”方法。
第一:市场分析,评估竞争对手是谁,他们的市场份额有多大,他们的优缺点是什么。
第二:分析竞争对手的最新趋势,从产品、技术和人员变动的角度进行分析,以估计其未来的增长和潜力。
第三:分析公司过去一年的情况。
第四章:潜在变量需要分析,即风险点是什么。
第五:分析公司的优势,看看公司在一个竞争对手众多的市场上是否具有重大、惊人和惊人的优势。让你改变和主导市场。
作者长期坚持一个想法:你可以找到更聪明、务实、快速的方法来制定战略,只要你把合适的人放在合适的位置,事情就会顺利进行。
战略的制定需要保持敏捷的反映,需要反复研究和分析战略。
第三章:提高领导能力的关键
作者认为,领导是使命、行动和结果协调的关键。他提出了几个关键的领导素质。可以概括为4E+P:精力充沛,鼓励,执行+决策+激情。
领导者应处理与下属的关系,包括:
1、理解下属,真正关心和知道如何调动他们的热情。
2、我们应该把自己视为“首席解释官”,让团队解释公司的使命和行动,上传和分发信息共享。同时,让员工知道工作的意义和价值。
3、消除下属的障碍,消除官僚主义和其他不必要的规章制度。
4、在下属取得良好成绩后,要慷慨、公开地表扬和庆祝“慷慨基因”。
5、为了确保下属快乐地工作,创造一个轻松愉快的环境。
领导的关键是要知道能做什么,不能做什么,必须做两件事:
第一:了解真实情况。公司的真实经营状况、挑战、战略等。
二是在公司建立信任感。成功时为员工鼓掌,低迷时为员工加油。
此外,另一件值得提出的事情是处理离职员工。表现出诚意和宽容,尊重每一位员工。同时,提前警告表现不佳的员工。让他对自己公司的表现有所期待。
第四章:建立一支优秀的团队
在招聘、留住人才、考核制度等方面,建立一支具有战斗力的团队。
关于招聘:
有两个关键点。一是避免招错人,二是注意员工的个性,不要让整个团队充满负能量。对于招错人,应尽快重新招聘。
此外,招聘可以从“人”和“人才”两个方面入手,考虑申请人的个人素质、诚信、自律等。人才主要取决于能力和行为。
关于留住人才:
抽象地说,领导者所要做的就是让下属感到快乐,让他们对公司的未来和自己的未来充满希望,让他们在工作中获得成就感。
最后,关于评估制度:将员工分为三个层次,20%是最有效的,70%是有前途的员工,10%是底层员工。每年至少有两次面对面交流的机会,并对员工进行明确的评估。让员工清楚地了解领导对自己的评价。并帮助他们自己的改进。差异化的评估系统可以使员工更有活力。
作者除了招聘、留住人才、考核制度外,还提到了人力资源管理的新模式。人力资源管理应与行政管理分开。人力资源管理应帮助领导者识别20%或70%的员工,并为这些员工制定培训计划,使他们继续成长。并与10%的员工打交道,帮助他们找到新的工作和职位。充分发挥人力资源的作用:发现、培养、激励和留住人才。
第五章:做好个人职业规划
在很多情况下,我们都在犹豫是留在公司还是另谋出路。很多人没有为自己的职业规划做好功课,导致自己一直在犹豫。
作者给出了一个解决方案。他介绍了一种职业评价工具,叫做“命运之域”,以帮助我们做出选择。
把你的生活想象成两条高速公路,一条代表你非常擅长的东西,另一条代表你真正喜欢的东西。想象一下两条路的交叉点,你的兴趣和能力已经交叉,这是你职业生涯中最理想的地方。
这就要求你最真诚地看待自己的能力、才能和价值。
看看第一条路,你最擅长的事情,你要花足够的时间去发掘自己的特点或潜力,看看自己到底有什么不同。
看看第二条路,找到你真正喜欢的东西。你可能喜欢很多东西,但你需要尽可能缩小范围,找到你真正喜欢的东西。
在找到你擅长和喜欢的东西后,看看哪些行业、公司和工作在十字路口。答案很明显,找到你的“命运领域”在哪里,你的成就感与幸福有关,工作不再只是工作,而是更像是一种生活方式。