潇彧 从客服到供应链-电子商务核心竞争力的全面构建

  讲师介绍

潇彧   曾任恒信钻石机构、瑞恩钻饰、千叶珠宝等珠宝公司首席运营官的oohdear钻石礼品网创始人；
自1998年开始参与电子商务以来，拥有十多年的互联网电子商务运营和实体店管理经验，被业内人士誉为“中国传统珠宝行业电子商务的象征”、 “中国新一代电子商务实战派运营的领军人物”、“企业战略与网络运营专家”。
2011年5月，被正式聘为江西理工大学MBA客座专家讲师。

课程介绍

电子商务的核心竞争力是什么？
如何构建有效的客户服务管理体系？
B2C电子商务模式的基本结构是什么？
京东商城的商业模式是什么？
产业链建设中的“非常6+1”模式是什么？