带你掌握沟通的底层逻辑、高频场景的应对公式和不同对象的沟通方式,帮助你系统地提高工作场所的沟通能力
与老板合作,赢得稀缺资源和支持
更擅长促进同事合作,取得突出成绩
更懂得如何展示工作,赢得晋升加薪的机会
01
90%的人没有通过职场沟通
问题1:不懂底层逻辑,犯错都没有意识到
不了解工作场所沟通需要掌握的基本逻辑,导致找不到问题的症结,尝试更多的演讲是没有用的。
不了解工作场所的人际关系导致与老板/同事/客户的关系
沟通有摩擦,但不知道为什么
不了解行为背后的人性需求,导致项目/工作
遇到障碍,却不知道怎么解决
不了解沟通的重要原则会导致表达/行为的激起
方反感,自己却没有意识
问题2:
没有思维框架,现场发挥没有章法
没有掌握各种场景交流的思维框架,每次都是临场胡乱发挥,效果不佳。
老板暂时让报告工作,不知道如何有效组织
思维,语无伦次导致老板不耐烦
“同事不配合某个项目,不知道如何当场组织语言
言语反应,导致工作停滞不前
客户兴奋地批评自己,不知道如何快速消除
解决客户情绪,放大矛盾
问题3:只会纸上谈兵,实际操作经常踩坑
说到沟通方式,头头是道,一到实操就会出现各种大大小小的问题。
生搬硬套沟通技巧,让对方感到虚伪僵硬
没有人检查用词的表达,不小心踩到了雷区
没有反馈和迭代,在同一个地方重复错误
亮点2
15+场景公式
让你形成“xx情况下能做什么”的肌肉记忆
工作场所高频沟通场景:如何报告/说服/表扬/求助/拒绝/道歉/恢复/反馈.
与上级的高频沟通场景:如何接管工作任务/寻求工作反馈/安抚领导情绪/争取资源利益.
和平高频沟通场景:如何拒绝不合理要求/促进同事合作/寻求同事帮助
亮点3
重重练习,强强反馈
让你开始实操
·客观选择题:帮你检测知识点掌握情况,辨别难
点、易错点
主观问答:加强工作场所沟通的实际应用,配备批改反馈,帮助您提高实践能力
亮点4
一场以沟通为主题的实战
帮你积累实战经验
与鹅姐连续20分钟的沟通主题实战,完成所有课程的同学都可以参加,帮助你积累实战经验
亮点5
每周一次专题答题(共3场)及时解决你的学习问题
每周一次特别的问答,解决你当周的学习问题&沟通实践中的具体问题
亮点6
永久免费录播课
13节正式课+2节加餐,永久免费观看更新课程,免费更新给学生
每个学员可享受一次1.5折的折扣折扣
课程内容:
001.【结营仪式+直播答疑】本次特训营总结,未来学习和实践建议+本周学习回顾,回答问题.mp4
002.[加餐2]沟通复杂场景的方式.mp4
003.【模拟实战 和老板在一起「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
004.【模拟实战 和老板在一起「基于时间的交流」模拟实战.mp4
005.【模拟实战 周四的游戏】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
006.【加餐1】内向人的职场沟通避坑指南.mp4
007.【第13讲】和平级常见的沟通场景及应对公式.mp4
008.【第12讲】和平人际关系的方式.mp4
009.【直播答疑】本周学习回顾,回答问题.mp4
010.【第11讲】与上级沟通的三种形式和准备思路.mp4
011.【第10讲】与上级的常见沟通场景及应对公式.mp4
012.【第九讲】与上级人际关系的方式.mp4
013.[8]工作场所常见的沟通场景及应对公式:负反馈 挽回 破冰.mp4
014.【第7讲】常见的职场沟通场景及应对公式:求助 拒绝 道歉.mp4
015.[6]常见的沟通场景及应对公式:报告 说服 夸赞.mp4
016.【直播答疑】本周学习回顾,回答问题.mp4
017.[5]职场沟通的三个能力模块:表达 倾听 回应.mp4
018.【第四讲】职场沟通的重要认知.mp4
019.【第三讲】影响沟通的职场人际图鉴by架构.mp4
020.【第二讲】影响沟通的职场人际图鉴by性格.mp4
021.【第一讲】7个人性特征&启发职场沟通.mp4
022.第二期《职场沟通特训营》 开营仪式.mp4
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游人客栈 » 21天职场沟通特训营,搞定职场沟通,成为职场前10%