讲师介绍]
杨滨
中国人是世界性格管理的第一权威，领导力和团队发展专家
A21国际教育系统创始人《人格管理成功学》
CSMP性格生产力国际管理机构 总裁
马来西亚活力与健康发展有限公司 董事长
2000年，第一位被誉为“亚洲八大名师”的中国培训师
2000年至2005年，“学习型中国-世纪成功论坛”连续六届主题嘉宾
2004年首届环球(中国区)系统领导人峰会主讲嘉宾
2004年中国教育培训行业最佳口碑培训师
2005年中国十大超级管理培训师
影响一代中国人性格的人，系统工程师团队建设
北京大学“新经济成才促进会” 特聘顾问
-MBA班，中国社会科学院研究生院 特邀培训师
畅销系列丛书《性格的力量》 作者
[课程意义]
认识人 了解人 无所不能
用对人 育好人 基业长存
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让世界上所有的领导者都成为“人”专家
☆如果你是人力资源总监，为什么不能招到合适的人呢？
☆如果你是主管/培训经理，为什么不能培养出满意的人呢？
☆如果你是干部，为什么不利用好人呢？
☆为什么你是领导老板，留不住优秀的人？
☆作为领导者，如何发挥超强的领导能力？
[课程大纲]
A.认识人，认识人，无所不能！-领导一定要成为“人”专家！
1.团队元素-人的四种性格分类、特征、需求、兴趣、本质
2.团队中的四种个性力量——不同性格的人适应的职业和职位
3.如何领导不同性格的下属？
4.个性化人才策略:招人、育人、用人、留人十大规则。
·通过对人格模型的系统分析，管理者可以深入了解人性与员工之间的差异。
·把握人格差异，帮助管理者掌握和使用人性化的人力资源管理工具，真正做到因人而异，量身定做。帮助企业招募最合适的人，充分利用最好的人。
·激励管理者充分尊重个人差异。量才为用，知人善用，实行真正的“人本管理”。
·组织沟通顺畅，组织执行流程优化。提高管理者的工作态度和能力；加强管理者的调动，激发员工的最佳发挥和优势潜力。帮助企业培养最满意的人，留住最优秀的人。
·加强和提高管理者的领导能力。通过实际案例分析，了解和掌握“领导管理者”与“运营管理者”的区别和成长策略。培养管理者成为优秀的领导者。帮助企业建立领导力培训、设备和发展的管理体系。
B.管理和领导团队的核心技能：沟通！-领导者必须是一流的沟通专家！
1.有效沟通——通往对方心灵的护照。
·人性透视？ ·如何交谈？
·如何演说？ ·如何聆听？
2.性格应对-知己知彼轻松
·黄金沟通法则
·如何自由应对不同性格的人？
3.待人技巧-成功源于15%的专业知识和85%的待人技巧。
·如何创造良好的印象？ ·如何赞同？
·如何否定？ ·如何引导？
C.除非你先领导自己，否则你不能领导任何人！领导者必须是个人成长的导师！
1.领导能力:人们追随的不是计划，甚至是利润，而是鼓励他们的领导。
2.领导能力的五个层次。
3.领导风格:唯一正确的领导方法是不存在的。
4.领导目标:领导把人带到他们想去的地方；伟大的领导把人带到他们不一定想去但应该去的地方。
5.领导人守则。
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