《有效沟通》内容介绍东方名家:
与人交流要求我们巧妙地倾听和说话,而不是毫无顾忌地交谈。与那些充满恐惧、愤怒或挫折的人交流会更加困难和无助。但在任何情况下,都有规则和技能要遵循!因为在一个好的沟通家里也是一点一点地磨练出来的。有效的沟通将给我们的工作带来更多的帮助和好处。
讲师:金正昆
著名的礼仪专家,金正昆现任中国人民大学国际关系学院外交系主任、礼仪与公共关系研究中心主任,涉及外交、礼仪、传播等研究领域。现代礼仪系列培训VCD教科书包括:社交礼仪、“服务礼仪”、《商务礼仪》、“政府礼仪”、“公共关系礼仪”、国际礼仪...
各集《有效沟通-东方名家》主要内容:
1、沟通的意义
2、沟通的主旨
3、沟通的途径
4、自我沟通
5、阳光心态(一)
6、阳光心态(2)
7、阳光心态(三)
8、与人沟通(1)
9、与人沟通(2)
10、语言沟通
11、组织沟通
12、国际沟通(1)
13、国际沟通(二)
14、媒体应对(一)
15、媒体应对(二)
16、形象塑造