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名师曹卫权：高级培训师、工程师，湖南省某高校专业教师，曾受教育部委派到韩国进行技术学习与交流。有着十余年的一线教学与培训经验，承担了南车专兼职安全员电气安全技术培训工作;时代维修电工培训工作;株机公司电工理论培训工作;时代高低压电器装配专业知识培训工作;时代电子装接专业知识培训工作;工厂供配电技术实验实训教学工作等，具有丰富的工程技术培训经验。简介：《电工基础》理论部分包括：电路基础：电路、常用物理量、元件、基本定律、电路计算；正弦交流电路：正弦交流电、R•L•C正弦电路、正弦电路计算；三相交流电路：三相交流电路组成、三相交流电路计算；电路的过渡过程：基本概念、RC电路计算；三相异步电动机：结构、原理、等内容。

 彭荣模，北京大学MBA，深圳市东方大成管理咨询有限公司总经理，兼任深圳市企业协会咨询中心人力资源专家组组长，PTT国际职业培训师。具备十一年企业人力资源管理及咨询的丰富经验，先后在大型国企、合资集团、国际国内专业管理咨询公司任人力资源总监、咨询总监、总经理等职。近年来致力于人力资源管理本土化的研究及咨询工作，个人成就先后受到中国人事报、21世纪人才报等多家专业媒体报道。主要咨询、培训服务过的客户包括：中兴通讯、中国国电集团、湖南硬质合金集团、广西电力集团、佛山日升电业、中国移动东莞公司

郭鹏 部门管理主管十二忌——郭鹏 内容简介：在企业中许多承担管理职能的主管或经理，特别是新晋主管，或由技术走向管理的主管，大多只发挥了“技术能手”或“尖头兵”的作用，多数都是“球星出身”，而没有真正发挥主管应有的作用。 主管的使命不完全是技术或专业能力，帮助下属成长、提升整个团队的能力与工作绩效才是最重要的职责。领导能力所要求的不是你亲自把业务做得最好，而是你要帮助你的下属做得非常好。 聚成华企在线商学院 携手著名执行力专家、系统执行力创始人郭鹏老师隆重推出《部门管理主管十二忌》 系列 课 程 ，将帮助主管人员树立应有的、先进的管理意识与思维方式，掌握必备的工作方法与技能，真正做一位称职的主管，从而创造出良好的业绩。 

本课程紧密结合新员工"热情、胆量大、有创新性，但工作经验不够丰富、在标准化上较弱"的特点，建议将企业新员工培训设置成"破壳--雏鹰--雄鹰--精鹰"这样的阶段性培训，并从心态、知识、执行、技能、精力、激情、激励等七个方面对新员工进行全面培训，该课程详细地讲解了这七方面的内容，提炼了新员工辅导过程中应该注意的50个注意事项与方法，以及保持新员工在工作过程中心态稳定的方法。 本次课程注重理论与实践两方面的结合，讲解生动有趣，是真正的顾问式培训。

为什么学习本课程（课程背景介绍） 1.如何将合适的人选进企业，并放在合适的岗位上？如何选择招聘渠道?如何锁定“目标群体”？如何运用面试技巧？如何经过亲自测试一个人的道德品质、性格特质、价值观？如何看人不“走眼”？如何快速选“对”人？这是人力资源管理面临的首要挑战。 2.“选人”是一项投资决策，选人过程类似投资项目可行性论证过程。 3.人选错了的损失成本是不可估量的，这种损失成本包括选人的机会成本（如选择A放弃B的成本）、人员到岗后的培训成本、人员离职后泄露公司核心机密的成本、生产率损失成本，等等。

内容简介： 该套光盘讲解演示空调器结构以及维修、安装、移机等必须掌握的实用操作技术，包括电脑控制电路的维修。特别对维修难度大的操作技术有详细的介绍和演示，使学员能很快掌握空调器的维修。 ●压缩机故障检查方法：压缩机是空调器的心脏，掌握压缩机的故障特点和判断方法非常重要，这里介绍几个故障的现象和检查方法。 ●根据结霜、结露情况判断空调器的故障：空调器的液阀、气阀结霜、结露情况是判断空调器故障最直观的方法，希望能很好掌握。

周嵘，他从每日收入不足10元到每小时收入逾6000元；从一个在深圳40天找不到工作到一个拥有15家分公司、1000多名员工的老板；从一个初中生到站到中大、北大、靖华等知名学府讲台上的老师；从一个默默无闻的打工者到拥有深圳特区之子、深圳专家联合会专家、中国十大培训领袖等光荣称号。 周嵘老师曾担任过数家公司的销售顾问、市场总监及营销副总，有在深圳十一年从基层业务做起，销售二十多种产品的丰富经验。从最初做销售掘得第一桶金后，他先后投资八十余万元致力于各种先进理念及实践精华的研究与学习。2000年向大陆引入培训界顶尖大师陈安之老师，引爆国内的成功学教育。2003年7月创建聚成学习王牌，被业界称之为“中国培训史的又一次革命”，他与国内国际数十位名师合作，并投资数十万的资金向世界级的大师安东尼·罗宾、博恩·崔恩、乔·吉拉德、原一平、柴田合子、陈明莉、汤姆·霍普金斯、哈维·麦凯等学习研究销售理念及实践精华，在掌握其精髓的同时付诸于实践。近年来，周嵘老师在全国各地巡回演讲1000余场，帮助数十万人次近4000家企业增强竞争力，在不同程度上提升业绩、增加收入，受到企业和学员的广泛好评！。

 张锡民，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，企业管理硕士、南京理工大学MBA培养客座教授，北方交通大学企业管理咨询协会客座教授，多家企管顾问公司高级管理顾问及高级培训讲师。北京南洋林德企业顾问公司董事、副总裁、高级管理顾问、高级培训讲师，为上百家企业提供过人力资源管理、经理人职业技能、营销管理、战略管理等方面的咨询及培训。□张锡民《企业如何有效激励员工》学习目标  ☆全面掌握建设大、中、小型企业激励机制的各种要领