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叶坚峰 实战派-微营销就该这么干
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叶坚峰 实战派-微营销就该这么干

 叶坚峰叶总会电商大咖群发起人叶总会电子商务咖啡集团发起人、独立电子商务顾问、清华大学微营销专题讲师、首都师范大学企业硕士导师、商务部国家电子商务人才继续教育基地专家数据库成员。课程介绍实战、微营销、干货、粉丝管理、粉丝添加当你进入微营销时,你应该跳出思维模式。微营销不仅仅是使用“微”工具的营销。委婉潮湿的营销,五个环节同步进行。在吸收和管理粉丝方面,我们不仅要有计划,还要有计划。
姜玲 经济型酒店管理教程
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姜玲 经济型酒店管理教程

 经济型酒店管理教程简介经济型酒店作为酒店业的一种商业形式,以其投资少、见效快的特点,越来越受到投资者和管理者的青睐。其现代化的商业模式和中等的价格和快速的服务越来越受到消费者的欢迎。经济型酒店的投资者、经理甚至消费者迫切需要了解经济型酒店的管理特点和经济型酒店的成功管理。  本课程总结了国际国内成功经济型酒店管理的特点,全面阐述了现代经济型酒店的管理和运营。本课程是新的,参照最新的国际经济型酒店管理课程;本课程全面阐述了经济型酒店的各个功能部门;本课程具有参考意义,对拟投资管理的经济型酒店具有参考和指导意义;本课程实用,可供现有经济型酒店业主和管理者参考。 
专家团 中国旅游饭店公关销售200例
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专家团 中国旅游饭店公关销售200例

  为了使中国旅游酒店业的管理者在市场经济竞争中更快、更好、更准确地占领各自的客户市场,合理分析客户 企业赢得更大的市场份额,获得良好的经济效益,全力推动中国旅游酒店业的发展,从源头流向,把握市场脉搏,建立互惠的业务合作。   这部电影是以我国旅游酒店经营管理和公共销售的真实例子为原料,以电视剧的艺术形式表达旅游酒店公关,销售人员在激烈的市场竞争中运用科学的管理、管理方法把握主动、赢得客户、积极的公关、树立形象等一系列成功案例,并配备酒店专家精辟的评论,酒店经理可以解决文本描述和语言解释不容易理解的实际问题,并得到深刻的启发。
微营销 管鹏-走进微时代-双微战略(一)至(三)
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微营销 管鹏-走进微时代-双微战略(一)至(三)

走近微时代简介: 随着移动互联网时代的到来,营销传播也迈向了一个全新的微时代。这是一个小博大、轻博重的时代,必然会改写营销模式!如果你想在微时代的营销战中骄傲,你必须“接近”它。如果你错过了,你会后悔的! 鉴于微时代的到来和微营销的兴起,我们特别邀请了关鹏先生,他多年来一直致力于研究和实践微营销,并隆重推出了一系列微营销课程——“接近”微时代。课程与现实紧密结合,注重解决企业微营销工作中遇到的困惑,教授企业最前沿、最强大的营销方法,深受观众欢迎。
匡家庆 餐饮酒店营销策略与创新
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匡家庆 餐饮酒店营销策略与创新

 ★课程意义-为什么要学习这门课程?(学习本课程的必要性) 要做好餐饮营销工作,就要找到突破点。从自己,从市场,从客户,尤其是客户关注什么,喜欢什么,都要考虑。餐饮经营者应该经常问自己一个问题:为什么顾客购买我们的产品。我们应该研究客户的需求和市场需求,然后根据我们对市场的理解和对市场的理解来设计餐饮产品。只有这样,产品才能有针对性和活力。在本课程中,我们将学习餐饮营销的六个突破点。事实上,我们应该提醒我们,在设计餐饮产品和制定营销策略时,我们应该更加关注客户的需求和我们与客户的关系,关注销售渠道的选择,顾客的购买点在哪里。不是市场的奴隶,而是寻找市场的需求点。
赵启孚 宾馆关系管理与投诉处理技巧
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赵启孚 宾馆关系管理与投诉处理技巧

 在这么大的市场上,顾客货比N家,顾客选择你并不容易。如何让回头客成为回头客,让回头客成为忠诚的客户,是任何酒店经理面前必须回答的话题!     一位美国总统曾经说过:危机、危机、危机、危机和机器。客户投诉应该是一样的,如果商店能处理得特别好,那就不是“玩”不交易,客户不会失去,投诉已经成为建立友谊的桥梁,大大提高了客户的忠诚度,但有点粗心,结果是客户拒绝再来,世界上最无情的客户,说离开!      本着科学严谨的态度,我们不能通过对数十家企业的研究轻易得出结论,说客户投诉处理不当是客户流失的最重要原因,但我们不得不承认,客户投诉处理不当肯定会导致客户流失。 

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