课程-游人客栈

课程简介      第一讲 专业销售 第十一讲 说服客户 第二讲 销售人员的职责 第十二讲 顾问式推销法 第三讲 销售人员的礼仪和形象 第十三讲 处理客户异议(1) 第四讲 如何塑造成功的销售人员？ 第十四讲 处理客户异议(二) 第五讲 销售前的准备和计划 第十五讲 争取订单(1) 第六讲 选择目标客户 第十六讲 争取订单(二)

 随着全球经济一体化进程的加快，家居零售企业面临着复杂的营销环境和严峻的挑战。那么，如何利用新的营销模式进行市场创新呢？让我们揭开零售企业创新和营销的神秘面纱。 在本课程中，我们将进入家居商店创新和竞争优势创造的主题。本课程的第一部分——“营销的基本理论和应用方法”，逐步了解家居零售店营销的新概念。 课程大纲 1、核心和营销模式 2、4P与4 C理论的差异和应用 3、消费者消费心理的7级递进梯度

 ◆课程提纲◆ 第01讲  企业经理的困惑第02讲  有必要知道：建立企业经理的财务理念第03讲  森林视野：企业管理者从数字的角度（1）第04讲  森林视野：企业管理者从数字的角度（2）

有一句管理名言： “高级管理人员，做正确的事；中层管理人员，做正确的事情；执行人员，做正确的事情。” 对中层管理人员进行有效管理的关键在于：正确做事。 中层如何在企业发展过程中正确做事？ 所以请学习这门课程！王一恒先生将结合丰富生动的案例，结合当前企业的中层情况，分析中层管理者的心态和问题，为您提供参考；中层管理者需要认识到自己的危机，积极突破自我思维；企业的发展需要促进执行，了解中层管理的关键。通过学习这门课程，我相信你会开放，得到充分的收获！

 在推荐合适的家具之前，我们可以通过与您分享的问题来理解和探索客户的需求。那么，我们应该如何开始介绍产品或推荐产品呢？一个好的开始可以帮助塑造商品的价值，并指导体验。有什么技能吗？在本课程中，我们将讨论和学习开场的六项技能。 课程大纲 一、 新产品\新产品\新开场技巧 二、 推广开场技巧 三、 赞美和独特的开场技巧 四、制造热销和功能卖点的开场技巧 学习要点 围绕开场技巧探讨学习开场技巧的六大技巧。

员工职业化培训前的企业化员工12项培训：5％人在破坏性工作，10％人们不想工作，20％人在“蛮做”、“盲做”、“糊做”％负效工作的人，40％人们想做而不是做，15％愿意做但做不好的人不到位。员工专业培训后：员工“更专业、更敬业、更爱、更快乐”，自动自发地为企业增值；企业不仅找到基本合格的人才“人才”，而且创造优秀的人才“财富”，使用100％人的“财”创造了1万元％的利润！ 消除：破坏工作的人；

 陈定国（CHEN DINGGUO）美国密西根大学企管博士陈定国的经历：1. 纽约公司总裁卜蜂(1985-1998)； 2. 美国台塑J-M公司副总裁(1984-1985)； 3. 香港正大卜蜂集团高级执行副总裁(1987-1998)；投资中国大陆(1979-1998)约150家公司的正大卜蜂集团 4. 泰国卜蜂集团高级执行副总裁、总裁办公室主任(1987-1998)； 5. 台湾大学商学研究所所长、商学系主任(1975-1984)；

为什么忽略它？ 为什么理而不顺？ 为什么顺而不利？ 因为没有找到管理的根源！为什么有知识、技能、流程和工具却没有效益？因为没有管理智慧。 讲师简介： 管理心理学教授李红，北京大学、西安交通大学等知名大学的MBA、EMBA、深圳市新卓企业管理咨询有限公司首席咨询专家班客座教授。为100多个企业组织提供咨询和培训，担任多个知名企业集团的管理顾问和人力资源顾问，长期领导研究小组深入各企业，成功经营了大量中国案例。对组织有效性评价与优化组合、人力资源开发与运营、人员岗位资格评价等有独到见解和丰富经验。

周永良博士：国内知名战略管理专家、北京国富经济研究院院长、国富创新管理咨询公司董事长，主要研究咨询领域是战略执行组织建设，是国际管理咨询协会理事会（ICMCI）第一批中国认证管理顾问，因领先研究执行力问题而被媒体誉为“中国执行力研究第一人”，2004年被中国文化促进会等六家机构联合评为“首届中国十大咨询师”，2005年被评为“中国企业最具魅力的培训师”。 1995年，他毕业于北京大学国际关系学院，获得法学博士学位。他还担任中国企业联合会管理咨询委员会执行委员会和北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。他还担任北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交通大学、西安交通大学等高校的企业家培训班和EMBA班的特聘教授，担任建筑机械等多家股份公司的独立董事，以及多家企业和地方政府的高级顾问。

 现代企业管理者必须具备的重要素质之一是人际沟通能力。在当今世界经济一体化中，随着组织中不同文化成员的相互渗透，管理者的人际沟通能力已成为影响管理绩效的重要因素，研究企业管理者的人际沟通能力具有重要意义。本课程详细介绍了管理者有效沟通所需的全部内容，简短、实用、易懂，是企业和公司管理者的必修课。  本课程分为以下三部分 第一：沟通的基本原则 第二部分：高效的语言交流 第三部分：协调各种关系的方法和技巧. 

中国第一部领导电子教育电影《成功在人》是中国最权威、最系统、最全面、最实用的大型领导参考片，讲解了领导者在市场经济环境下如何进行优秀管理。课程大纲：　　第一、二集 德才兼备 1、成功的企业家应该具备的能力(美国和日本) 2、企业领导的能力和职责 3、领导艺术的企业领导 4、沟通的艺术 5、对领导者的误解　　第三、四集 招贤纳士

 在之前的课程中，我们介绍了如何欢迎和接待客人，最后欢迎客人到商店。我们有什么策略可以让客人在商店里停留更长时间？在本课程中，我们将介绍几种场景的客户保留策略和方法，以及商店需要准备的客户保留道具。 课程大纲 1、如何让顾客在店里停留更长时间？ 2、 留住客户的道具 3、对待目标非常明确的客人专用语言 学习要点 几种场景的留客策略和方法，以及商店需要准备的一些留客道具。