目标-游人客栈

课程大纲 第一讲 采购在企业中的作用 1. 什么是采购？ 1).采购在企业活动中的地位和作用 2).企业主要采购活动的差异 3).采购的定义和功能 2. 采购管理 1).组织内部供应商关系管理 2).采购对企业经营的重要性 3).采购杠杆原理 4).如何为企业绩效做出贡献？ 5).采购货物的分类 6).采购的新发展

课程内容摘要：“向人“财”要利润-丰田人“财”智慧 丰田人“财富”智慧的基石:财富——每一件不值钱的商品背后，都是因为人不值钱 丰田人“财富”智慧的核心：制造——从人类智慧的角度来看，让设备创造N倍的价值，称为制造，否则称为生产 丰田人“财富”智慧的目标：消除浪费——最大的浪费是人类智慧的浪费。管理目标是减少人们的浪费 丰田人“财富”智慧的关键:四现-现场、现物、现状、现状

你是否意识到一个企业80%的成功取决于中层的能力水平？你想摆脱“高层孤独，中层盲目，基层麻木”的困扰吗？一个人再伟大也代替不了团队，中层强则企业强！现代企业如何分享徐阳先生在整个过程中的实际案例！讲师简介： 徐阳：赢家讲堂专家。上海国富管理咨询有限公司总经理、江苏国富管理咨询有限公司董事长、国际经理培训协会会长、中国企业联合会认证高级顾问、六西格玛绿带。 作为一名实用的咨询和培训专家，他帮助了太阳雨集团，7-11、连云港港口集团、金鹰国际、家德福贸易等近400家企业成长。他的课程和咨询注重实际战斗、实际操作和有效性，拒绝空洞的理论教学，分享整个过程的真实案例教学和实际战斗经验。

郭咸纲 著名的管理专家，管理博士。北京大学、上海交通大学等多所大学的客座教授、北京市政府顾问、北京前沿创新企业管理研究所所长、管理模式专家组主席、首席专家、多家企业的首席管理顾问。 　　郭咸刚先生是G管理模式（GMS）创始人，曾任企业厂长、集团公司董事长、总经理、市人大代表、大学教师等职业。现致力于管理思想和管理模式的理论探索和可操作性研究，其成果分别以“郭咸刚管理思想系列”和“G管理模式系列”的形式出版。

 在之前的课程中，我们介绍了如何欢迎和接待客人，最后欢迎客人到商店。我们有什么策略可以让客人在商店里停留更长时间？在本课程中，我们将介绍几种场景的客户保留策略和方法，以及商店需要准备的客户保留道具。 课程大纲 1、如何让顾客在店里停留更长时间？ 2、 留住客户的道具 3、对待目标非常明确的客人专用语言 学习要点 几种场景的留客策略和方法，以及商店需要准备的一些留客道具。

 本课程讲什么？□课程意义 自1982年出版以来，《追求卓越》已被翻译成十多种文字，并在三年内发行了600万册。在《福布斯》20兰妥，Φ墓ど判邪胯希蹲不鞭，健放琶曲nbsp; ☆ 本课程选择当今美国最成功的企业作为案例，系统地解释了其成功的秘密，再次生动地解释了“追求卓越”的本质，将促进国内企业明确跨国公司管理、管理、文化差距，掌握优秀企业管理的八项原则，有针对性地改进，不断提高企业的核心竞争力，最终实现企业永恒。

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介绍了《中国企业家成长成熟》的内容： 严介和他的“酒后座右铭” ★ 说企业如家珍，做企业行云流水，站着是一座山，倒下是一座碑。 ★ 我们不仅永远理解别人，而且永远理解别人对我们的不理解。 ★ 稻子熟了就低头:自信而不骄傲，果断而不武断，自尊而不自负，严谨而不拘谨，满足而不满意 足。 ★ 想：壮志凌云；做：脚踏实地。

 采购创造企业利润！降低1%的采购成本，平均利润增加10-20%！ ·采购和销售是公司唯一能赚钱的两个部门 ·很难在销售环节获得一个百分点的利润率，但在采购环节非常容易 ·采购成本占总成本的比例越高，降低采购成本对企业利润的贡献就越大 ·买不到利润，就卖不到利润！真正重视销售的企业必须重视购买 采购和供应流程如何影响企业成本和利润？战略和供给关系的工作越好，行政和运营的时间就越少 ·采购策略-占用总时间的5％，但对成本和利润的影响占40%％ .同步项目和同步采购战略 .降低采购成本的八种方法：早期采购参与（EPI）/早期供应商参与（ESI）/价值分析（VA）/价值工程（VE）/设计方便采购（DFP）/目标成本法/提高产品和零件的标准化/价格和成本分析 ·供给关系-占用总时间的15％，成本和利润的影响占30%％ .只有三流企业纯粹压榨供应商的单价来降低成本 .真正的采购工程师花更多的时间在R&D中心和供应商那里 ·操作-占用总时间的35％，对成本和利润的影响占25%％ ·行政-占用总时间的45％，成本和利润的影响占5%％ 采购成本由什么组成？影响采购成本的原因是什么？影响采购成本的原因是什么？ ·单价不一定是最低的，但总采购成本应该是最低的 ·采购成本的三个空间：获取成本、所有权成本和所有权后成本 ·最好便宜买便宜用；其次，宁愿便宜买也不愿便宜买；绝不贵买贵用； ·只有选择购买时考虑与租赁相比的成本，才能真正避免“贵买贵用”！ 如何建立科学高效的采购管理体系？ ·企业需要从经验采购管理到科学采购管理再到文化采购管理 ·采购风险不在于复杂的流程、高层签名甚至高层个人

讲师简介：    洪生，中国顶尖企业管理顾问，优秀绩效专家，中山大学兼职教授，英国威尔士大学特邀培训导师，清华大学总裁班教学专家。洪先生拥有世界顶级咨询机构的经验，近20年来拥有100多家中外企业的咨询顾问经验，从曼秀雷敦到联想电脑，从日立电梯到中国移动，从农村基础快餐连锁到极草5X冬虫夏草。洪先生服务的企业遍布电信、电力、机械、家具、电子、化工、房地产、银行、食品、保健品、航空、医药IT、20多个行业，如美容化妆品。高度的专业性和专注性使洪先生创造了100%的客户满意度神话。在洪先生的指导下，全友家具、真功夫快餐连锁店、金轮股份等多家企业在短短五年内迅速成为各自行业的第一名。 

 6西格玛管理是什么？6西格玛管理没有统一的定义。以下是一些管理专家对6西格玛的定义：Ronald管理专家 Snee先生将6西格玛管理定义为：“寻求同时增加客户满意度和企业经济增长的经营战略途径。”西格玛管理专家Tomm Pyzdek：“6西格玛管理是管理企业的一种新方式。6西格玛管理项目主要不是技术项目。”以下是韦尔奇先生在接受美国著名作家珍妮特·洛尔采访时谈到的6西格玛管理：